[직업기초능력평가_정보능력]공기업 NCS 모듈형 워크북 요약정리 #2

 모듈형 NCS 전체 10개 능력 중 일곱번째인 정보능력입니다. 이번 포스팅에서는 컴퓨터활용능력과 정보처리능력에 대해 공부하겠습니다. (이 포스팅은 대중교통을 이용하거나 짬나는 시간에 휴대폰으로 보는 것을 추천드립니다.)

 NCS 공부를 하기전에, 지원하려는 회사의 문제유형을 파악하는 것이 먼저입니다. 문제유형은 주관사에 따라서 모듈형, PSAT형, 피듈형 3가지로 구분되는데, 공부하기 전에 방향성을 잡는 것이 우선입니다.

 모듈형 시험에서는 상식선에서 해결할 수 있는 문제가 출제되기도 하지만, 기본적으로 NCS 직업기초능력 모듈 학습 워크북 이론을 숙지하고 있어야 답을 찾을 수 있습니다. 따라서 NCS 직업기초능력별 모듈 학습 워크북 이론을 암기하고, 관련문제를 반복적으로 풀어야 합니다.

 ▲국가직무능력표준(NCS)은 산업현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식·기술·태도 등의 내용을 국가가 체계화한 것입니다.

정보능력_02_학습자용.pdf

2.76MB

①컴퓨터활용능력

 1. 인터넷 서비스

  : 대부분의 직업인들은 원활한 업무 수행을 위해 다양한 인터넷 서비스를 활용하며, 인터넷 서비스는 전자우편(E-mail), 인터넷 디스크/웹하드, 전자상거래 등 매우 다양하다.

▲인터넷 서비스의 활용

• 엑스트라넷: 납품업체나 고객업체 등 관련 있는 기업들 간의 원활한 통신을 위한 시스템이다.
• 블루투스: 핸드폰, 노트북 등과 같은 단말장치의 근거리 무선접속을 지원하기 위한 통신 기술이다.
• 텔넷: 인터넷을 통하여 원격지의 호스트 컴퓨터에 접속할 때 지원되는 인터넷 표준 프로토콜이다.
• 인트라넷: 인터넷 기술과 통신 규약을 기업 내의 전자우편, 전자결재 등과 같은 정보 시스템에 적용한 것이다.
• 유즈넷: 분야별 공통의 관심사를 가진 인터넷 사용자들이 서로 의견을 주고받을 수 있게 하는 서비스이다.

 

 2. 정보검색

  : 정보검색이란 여러 곳에 분산되어 있는 수많은 정보 중에서 특정 목적에 적합한 정보만을 신속하고 정확하게 찾아내어 수집, 분류, 축적하는 과정을 뜻한다. 정보검색 시 찾고자 하는 정보가 존재할 수 있는 위치(Know-where)에 대하여 많은 관심과 사전 지식이 필요하다.

  (1)정보검색 연산자

   : 검색과 관련 있는 2개 이상의 단어를 연산자로 조합하여 키워드로 사용하는 것이 가장 일반적인 검색 방법이다. 연산자는 대/소문자의 구분이 없으며, 앞뒤로 반드시 공백(Space)을 넣어주어야 한다.

기호	연산자	검색조건
*,&	AND	두 단어가 모두 포함된 문서를 검색 ex)인공위성 and 자동차, 인공위성 * 자동차
|	OR	두 단어가 모두 포함되거나, 두 단어 중에서 하나만 포함된 문서를 검색 ex) 인공위성 or 자동차, 인공위성 | 자동차
-,!	NOT	'-'기호나 '!'기호 뒤에 오는 단어는 포함하지 않는 문서를 검색 ex)인공위성 NOT 자동차, 인공위성 ! 자동차
~, near	인접검색	앞·뒤에 단어가 가깝게 인접해 있는 문서를 검색 ex)인공위성 near 자동차

  (2)정보검색 시 유의사항

• 각 검색엔진의 특징을 알아두고 목적에 맞는 적절한 검색 엔진을 선택
• 키워드를 구체적으로 하고 결과 내 재검색 기능을 통해 검색 결과의 범위를 좁혀 검색 시간을 단축
• 검색 엔진마다 검색 연산자가 다르므로 숙지
• 웹 검색 결과로 검색 엔진이 제시하는 결과물을 너무 신뢰하지 말고, 직접 보면서 검색한 자료가 자신이 원하는 자료인지 판단
• 검색 속도가 느린 경우에는 웹 브라우저에서 그림 파일을 보이지 않도록 선택하여 검색 시간을 단축
• 웹 검색이 정보 검색의 최선은 아니므로, 웹 검색 이외의 도서관 자료 및 뉴스 자료 등 다른 방법들도 적극 활용

 NCS에서 모두 간결하게 정확하게 쓰라는 내용이 많은데, 검색 키워드 만은 구체적으로 쓰라고 한다.

 

 3. 업무상 활용하는 소프트 웨어

  : 소프트웨어는 업무 처리의 특성에 따라 여러 종류가 있으며, 적절한 소프트웨어를 선택하여 활용한다.

  (1)워드프로세서

   : 글이나 그림을 입력하여 편집하고, 작업한 문서를 저장하고 인쇄할 수 있는 프로그램으로, 주요 기능에는 입력기능, 표시기능, 저장기능, 편집기능, 인쇄기능 등이 있다.

 ex)한컴오피스 한글 등

  (2)스프레드시트

   : 전자 계산표 또는 표 계산 프로그램으로 워드프로세서와 같이 문서를 작성하고 편집 외 수치나 공식을 입력하여 그 값을 계산해 내고, 계산 결과를 차트로 표시하는 프로그램이다. 스프레드시트의 구성 단위는 셀, 열, 행, 영역 등 4가지다. 파일을 서로 연결시켜 각 내용의 복사, 이동, 연산을 할 수 있으며, 파일을 동시에 불러들여 한꺼번에 볼 수도 있다. 또한 2차원, 3차원 그래프 등 다양한 형태의 그래프를 작성할 수 있다. 주요 기능에는 계산, 수식, 차트, 저장, 편집, 인쇄기능 등이 있다.

  ex)엑셀

  (3)프레젠테이션

   : 보고, 회의, 상담, 교육 등에서 정보를 전달하는 데 널리 활용하는 프로그램이다. 주요 기능에는 저정, 편집, 인쇄, 슬라이드 쇼 기능 등이 있다.

 ex)파워포인트, 프리랜스 그래픽스 등

  (4)데이터베이스

   : 대량의 자료를 관리하고 내용을 구조화하여 검색이나 자료 관리 작업을 효과적으로 실행하는 프로그램으로, 테이블, 질의, 폼, 보고서 등을 작성할 수 있는 기능이 있다.

 ex)오라클, 엑세스 등

  (5)그래픽 소프트웨어

   : 새로운 그림을 그리거나 그림 또는 사진 파일을 불러와 편집하는 프로그램으로, 그림 확대, 그림 축소, 필터 기능을 가지고 있다.

 ex)포토샵, 3DS MAX, 코렐드로 등

 

 4. 데이터베이스의 구축

  (1)데이터베이스의 의미

   : 데이터베이스는 어러 개의 서로 연관된 파일을 의미하며, 데이터베이스를 관리하는 시스템을 데이터베이스 관리시스템(DBMS: Database Management System)이라고 한다. 컴퓨터를 이용하여 업무의 효율을 높이기 위해서는 데이터의 효과적인 활용이 필요하며, 이를 위해서는 데이터베이스의 구축이 필수적이다.

  (2)데이터베이스의 필요성

• 데이터 중복을 줄일 수 있다. → 여러 곳에서 이용되는 데이터를 한 곳에서만 가지고 있다.
• 데이터의 무결성을 높인다. → 한 곳에서만 데이터를 수정하면 되므로, 모든 애플리케이션은 즉시 최신의 데이터를 이용할 수 있다.
• 데이터 검색을 쉽게 할 수 있다. → 한 번에 여러 파일에서 데이터를 찾을 수 있다.
• 데이터의 안정성을 높인다. → 대부분의 데이터베이스 관리시스템은 정보에 대한 보안등급을 정할 수 있으므로, 안정성을 높일 수 있다.
• 프로그램 개발 기간을 단축한다. → 데이터가 조직적으로 저장되어, 프로그램의 개발이 훨씬 쉬워지고 기간도 단축된다.

▲무결성: 데이터베이스 자료의 오류 없는 정확성과 안정성을 나타내는 것

 

②정보처리능력

 1. 정보의 수집

  (1)정보 수집의 원천: 정보원

   : 필요한 정보를 수집할 수 있는 원천을 정보원(Source)이라 부른다. 정보원(Sources)은 정보를 수집하는 사람의 입장에서 볼 때 공개된 것은 물론이고 비공개된 것도 포함되며 크게 1차 자료와 2차 자료로 구분할 수 있다.

1차 자료	원래의 연구 성과가 기록된 자료를 의미 ex)단행본, 논문, 신문
2차 자료	1차 자료를 효과적으로 찾아보기 위한 자료 혹은 1차 자료에 포함되어 있는 정보를 압축·정리해서 읽기 쉬운 행태로 제공하는 자료를 의미 ex)백과사전, 편람, 연감

  (2)정보 수집 방법

구분	내용
인포메이션	하나의 개별적인 정보 ex)일본경제 주가가 17,000엔이라는 정보
인텔리전스	무수히 많은 인포메이션 중에 선별된 정보들을 연결하여, 판단하기 쉽게 도와주는 하나의 정보 덩어리 ex)일본경제 주가가 17,000엔 이라는 정보를 통해 앞으로 주가가 오를지 내릴지 예측하는 것

 

 2. 정보의 분석 및 가공

  (1)정보의 가공

   : 좋은 데이터(자료)가 있다고 해서 항상 훌륭한 분석이 되는 것은 아니다. 훌륭한 분석이란 하나의 메커니즘을 그려낼 수 있고, 동향, 미래를 예측할 수 있는 것이어야 한다.

   : 우선 1차 정보를 분석하고 압축·가공하여 2차 정보를 작성하게 되는데, 1차 정보가 포함하는 내용을 몇 개의 설정된 카테고리로 분석하여 각 카테고리의 상관관계를 확정한다. 그 이후 1차 정보가 포함하는 주요 개념을 대표하는 용어(Key word)를 추출하며, 이를 간결하게 서열화하고, 구조화하여야 한다.

 

 3. 정보의 관리와 활용

  (1)정보관리의 방법

• 목록을 이용한 정보관리: 정보에서 중요한 항목을 착아 기술한 후 정리하는 방법
• 색인을 이용한 정보관리: 주요 키워드나 주제어를 소장하고 있는 정보원을 관리하는 방법으로, 정보를 찾을 때 쓸 수 있는 키워드인 색인어와 색인어의 출처인 위치 정보로 구성
• 분류를 이용한 정보관리: 유사한 정보끼리 체계화하여 정리하는 방법