[직업기초능력평가_자기개발능력]공기업 NCS 모듈형 워크북 요약정리 #2

 모듈형 NCS 전체 10개 능력 중 4번째인 자기개발능력입니다. 이번 포스팅에서는 자기관리능력과 경력개발능력에 대해 공부하겠습니다. (이 포스팅은 대중교통을 이용하거나 짬나는 시간에 휴대폰으로 보는 것을 추천드립니다.)

 NCS 공부를 하기전에, 지원하려는 회사의 문제유형을 파악하는 것이 먼저입니다. 문제유형은 주관사에 따라서 모듈형, PSAT형, 피듈형 3가지로 구분되는데, 공부하기 전에 방향성을 잡는 것이 우선입니다.

 모듈형 시험에서는 상식선에서 해결할 수 있는 문제가 출제되기도 하지만, 기본적으로 NCS 직업기초능력 모듈 학습 워크북 이론을 숙지하고 있어야 답을 찾을 수 있습니다. 따라서 NCS 직업기초능력별 모듈 학습 워크북 이론을 암기하고, 관련문제를 반복적으로 풀어야 합니다.

 ▲국가직무능력표준(NCS)은 산업현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식·기술·태도 등의 내용을 국가가 체계화한 것입니다.

자기개발능력_02_학습자용.pdf

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②자기관리능력

 1. 자기관리의 절차

  : 자기관리는 자신의 비전과 목적을 정립하고, 자신의 역할 및 능력을 분석하여 과제를 발견하며, 이에 따른 일정을 수립하여 시행하는 절차로 이루어진다. 이렇게 시행된 결과는 지속적인 자기관리를 위하여 반성하고 피드백한다.

 

 ◆과제수행 우선순위

 과제수행의 우선순위를 구분하는 여러 방법들이 있지만, 일반적으로 중요성과 긴급성의 두가지 기준을 이용한 방법이 사용된다. 가장 중요하고, 가장 긴급한 일일수록 우선수위가 높다고 판단하며, 중요성이 긴급성에 비해 앞서는 기준이 된다.

 

 2. 업무수행 성과를 높이는 방법

  (1)업무수행 성과를 높이는 전략

   ①자기자본이익률(Return On Equity, ROE)

    : 개인의 업무수행에서도 자기자본이익률을 높이기 위하여 자신의 생활을 전략적으로 기획하고, 정한 시간 내에 목표를 달성하기 위한 효율적인 방법을 찾도록 한다.

  ▲자기자본이익률

   : 자기자본이익률이란 경영자가 기업에 투자된 주주의 자본을 사용해 어느 정도 이익을 올리고 있는가를 나타내는 지표이며, 이는 기업이 당기순이익을 자기자본으로 나눠 구한다.

 

 2. 합리적인 의사결정

  (1)합리적인 의사결정의 의미

   : 합리적인 의사결정이란 자신의 목표를 정하여 몇 가지 대안을 찾아보고 가장 최상의 방법을 선택하여 행동하는 것이다.

  (2)합리적인 의사결정의 과정

◆의사결정의 오류

• 숭배에 의한 논증(동굴의 우상): 권위 있는 전문가의 말을 따르는 것이 옳다는 의사결정을 하는 것
• 상호성의 법칙: 상대의 호의로 인한 부담으로 인해 부당한 요구를 거절하지 못하는 것
• 사회적 증거의 법칙: 베스트셀러를 사는 것처럼 많은 사람들이 하는 것을 무의식적으로 따라하는 것
• 호감의 법칙: 자신에게 호감을 주는 상대의 권유에 무의식적으로 수긍하는 것
• 권위의 법칙: 권위에 맹종하는 것
• 희귀성의 법칙: '얼마 없습니다'와 같은 유혹에 꼭 필요하지 않음에도 구매하는 것

 ☞상호성: 상대국이 자기 나라를 어떻게 취급하느냐에 따라 수출입품의 제한, 관세, 기업 활동과 금융의 자유화 따위에 대한 결정이 달라지는 성질

 

③경력개발능력

 1. 경력개발

  (1)경력의 의미

   : 일생에 걸쳐 지속저긍로 생기는 일과 과련된 경험을 의미하며, 직위, 직무와 관련된 역할이나 활동뿐만 아니라 여기에 영향을 주고받는 환경적 요소도 포함된다. 또한 경력은 전문적인 일이나 특정 직업에만 한정된 개념이 아니고, 승진만을 추구하는 활동도 아니다. 누구든지 일과 관련된 활동을 하고 있으며 경력을 추구하는 것이다.

  (2)경력개발의 의미

   : 개인이 경력목표와 전략을 수립하고 실행하며 피드백하는 과정으로, 개인은 한 조직의 구성원으로서 조직과 함께 상호작용하며 자신의 경력을 개발해나간다.

  (3)경력개발의 구분

   : 경력개발은 경력계획과 경력관리로 이루어져 있다.

경력계획	자신과 자신의 환경 상황을 인식하고 분석하여 합당한 경력 관련 목표를 설정하는 과정이다.
경력관리	경력계획을 준비하고 실행하며 피드백 하는 것으로 규칙적이고 지속적으로 이루어져야 한다.

  (4)경력개발의 필요성

   : 현대사회의 직업인들은 빠른 환경의 변화와 조직의 요구 또는 개인의 요구에 따라 경력개발을 해나가야 한다.

전문성의 축적은 '개인요구' 차원이다. 조직에서 원하는 바이지 요구하는 것은 아니다. 

 

 2. 경력단계

  : 사람들의 입사시기, 환경 변화 요인에 차이가 있어서 다양한 경력단계를 연계시켜 일반화하는 것은 쉽지 않지만 일반적으로 직업선택, 조직입사, 경력초기, 경력중기, 경력말기로 나누어 볼 수 있다.

  (1)직업선택

   : 자신에게 적합한 직업이 무엇인지를 탐색하고 이를 선택한 후, 여기에 필요한 능력을 키우는 과정이다. 이를 위해서 자신에 대한 탐색과 직업에 대한 탐색이 동시에 이루어져야 한다. 이 단계는 일반적으로 태어나면서부터 25세까지로 구분되지만, 사람에 따라서 일생 동안 여러 번 일어날 수도 있다.

  (2)조직입사

   : 학교를 졸업한 후 자신이 선택한 경력분야에서 원하는 일자리를 얻으며, 직무를 선택하는 과정이다. 직무를 선택할 때도 직업선택 과정과 마찬가지로 자신의 특성과 처한 환경을 고려해야 하며, 특히 자신이 들어갈 조직의 특성을 알아보아야 한다. 이 단계는 일반적으로 18~25세에 발생되나 각각의 교육 정도나 상황에 따라 조직입사 시기가 다를 수 있기 때문에 유동적이다.

  (3)경력초기

   : 조직에 입사하면 직무와 조직의 규칙·규범에 대해서 배우게 된다. 특히 자신이 맡은 업무의 내용을 파악하고, 새로 들어간 조직의 규칙·규범이나 분위기에 적응해 나가는 것이 중요하다. 또한 궁극적으로는 조직 내에서 자신의 입지를 확고히 다져나가고, 승진에 많은 관심을 가지는 시기이다. 이 단계는 일반적으로 25~40세까지의 성인 초기로 구분하지만, 성공 지향적인 행동을 언제까지 하느냐로 구분하기도 한다.

  (4)경력중기

   : 자신이 그동안 성취한 것을 재평가하고, 생산성을 그대로 유지하는 단계이다. 이 단계에 이르게 되면 직업 및 조직에서 어느 정도 입지를 굳히게 되어 더 이상 수직적인 승진가능성이 적은 경력 정체시기에 이르게 되고, 새로운 환경의 변화에 직면하게 되어 생산성을 유지하는 데 어려움을 겪기도 한다. 이 단계는 일반적으로 40~55세의 성인 중기를 말한다.

 ·현재의 경력 경로와 관련 없는 다른 직업으로 이동하는 경력변화가 일어나기도 한다.
 ·직업이나 생활 스타일에 대한 불만을 느끼며, 반복적인 일상에 따분함을 느끼곤 한다.

  (5)경력말기

   : 조직의 생산적인 기여자로 남고 자신의 가치를 지속적으로 유지하기 위하여 노력하며, 동시에 퇴직을 고려하게 되며, 퇴직에 대한 개인적인 고민과 함계 조직의 압력을 받기도 한다. 이 단계는 대부분 50대 중반에서 은퇴 시기를 말한다.

 

 3. 경력개발 계획

  : 경력개발은 경력을 탐색하고, 자신에게 적합한 경력 목표를 설정하며, 이에 따른 전략을 수립해서 실행하고, 평가하여 관리하는 단계로 이루어진다. 다만, 이러한 단계는 명확하게 구분되는 것은 아니며 중복적으로 이루어질 수도 있다. 또한  실행 및 평가를 통해 수정될 수도 있다.

▲자기탐색과 환경탐색의 방법

구분	탐색 방법
자기 탐색	·자기인식 관련 워크숍 참여 ·전문기관의 전문가 면담 ·표준화된 검사 ·일기 등을 통한 성찰과정
환경탐색	·회사의 연간 보고서 ·특정직무와 직업에 대한 설명 자료 ·전직 및 경력 상담 회사 및 기관 방문 ·주변 지인과의 대화 ·직업 관련 홈페이지 탐색: 각종 기관에서 운영하는 직업정보(Know), 자격정보(Q-net), 취압알선 정보(Work-net), 직업교육훈련정보(HRD-net, Career-net), 노동시장 정보(고용보험 DB, 실업자대책 DB)를 획득